一、服務介紹:
“送貨上門“是微賞城提供的一項配送服務,在配送的服務范圍內,微賞城將聯系配送人員將貨物送到您下單時填寫的收貨地址,實現門到門服務,由收件人或者收件人指定的代收人當面簽收。
二、服務說明:
僅針對送貨地址及周邊環境允許配送人員提供上門配送的場景提供送貨上門服務,如遇特殊規定、不可抗力以及突發情況等,可能無法提供送貨上門服務,主要包括(但不限于)如下:
1、 部分偏遠地址由第三方負責配送,是否送貨上門需以第三方合作公司的配送標準為準。
2、 如因您個人原因(例如更改收貨地址、預留地址不詳/錯誤、拒絕簽收、要求轉投等),可能無法提供送貨上門服務。
3、 如您不方便收貨,配送員會與您約定配送至其他指定地點或改為自提。
4、 詳細地址屬于機關、單位、學校等對出入有特殊要求,可能無法提供送貨上門服務。
5、 詳細地址為住宅小區,但小區對出入有特殊規定,可能無法提供送貨上門服務。
6、 如遇不可抗力因素導致的突發情況,無法提供送貨上門服務。(如疫情影響、天氣影響、交通管制等)。
7、 如因商品尺寸問題導致無法通過電梯/樓梯等必要通道,需聯系商家提供拆裝服務,確保商品尺寸可以通過必要通道后,才可提供配送上門服務。